Retourneren

Is het boek niet naar wens? Dan kun je het binnen 14 dagen retourneren (wanneer het aan onderstaande voorwaarden voldoet).
Je kunt je retour aanmelden via het Contact formulier. De verzendkosten en het risico in geval van retourneren zijn voor rekening van de klant. 

Retouren worden zo snel mogelijk verwerkt (uiterlijk binnen twee weken na ontvangst). Zodra jouw retour verwerkt is ontvang je hier bericht van per e-mail en wordt het retourbedrag naar je overgeschreven. Is de termijn van twee weken verstreken?

Stuur ons dan een berichtje met hierin jouw ordernummer en de Track&Trace code van de retourzending.

Ruilen

Is het boek niet naar wens? Dan kan het boek binnen 14 dagen geruild worden. Retourneer het boek en bestel het gewenste producten opnieuw online.

Voorwaarden

- het artikel is verpakt in originele verpakking;
- het artikel is ongelezen;
- je hebt niet geprobeerd een gebrek zelf te herstellen;
- de pakbon is bijgevoegd;
- de retourzending is voldoende gefrankeerd. Deze kosten zijn voor de consument.

Als het boek niet voldoet aan bovenstaande voorwaarden, kan ik de retourzending niet accepteren.